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第五部分 · 群策群力思维的力量

为新的千年重塑信心

把「政策」当成假设来对待的社会,长什么样

第 18 章 · 约 60 分钟 · 《第三个千年思维》读书会

由少数精英群体(主流媒体、医学权威、科研院所)通过书信、电报和电话等传统联络网来消化这世界上稀缺的数据资源、为普罗大众提供决策所需答案的时代,早已一去不返。

— 《第三个千年思维》第 18 章

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而这些,现在都得你自己判断

  1. 应该基于哪些事实做决策
  2. 何时应该自主展开研究,何时应该寻求专家帮助
  3. 哪些专家是值得信赖的(以及在哪些特定领域
  4. 何时需要在价值观的整合上寻求明智的指引

这些以前有人替你兜着。现在没有了。

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第18章 · 为新的千年重塑信心

书也承认,这未必是坏事

一个由独立思考者构成的世界,总是好过人云亦云者扎堆的世界。

但挑战是实打实的:

对话被信息茧房切割得支离破碎 · 错误信息和虚假信息病毒式传播 · 人工智能带来前所未有的、真假莫辨的虚假现实表象。

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一、重新定义「解决问题」

一个词的松动

「解决」这个词,本身就有问题

「解决方案」一词往往意味着「盖棺定论」(但这只是一种妄想)。

我们总是渴望一劳永逸地解决某个问题,以便可以转而处理其他重要事务,但现实往往事与愿违。

书提了一个替换的说法:

把解决问题当成一个不断调整与适应的过程——就好比打理花园,或者调试吉他。

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一个社会「就反复出现的问题积极尝试各种潜在解决方案,并对结果进行理性的、多维度的评估;若某项改革被证实为无效或有害,人们就会继续探索其他替代方案。」

它不是一个固定不变的静态结构,而是一个持续发展的过程,旨在对现实进行检验、对自我进行批判,以及避免自欺欺人

— 唐纳德·坎贝尔,《实验社会》

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为什么现在尤其需要这个

✗ 「科学推动了进步,所以大家自然会信科学」

截至 20 世纪末,这种对进步的乐观情绪显然已成为过眼云烟。

曾经被视为激进震撼的发展,如今已沦为司空见惯。

✓ 而且这个反弹有它的道理

书说得非常公道:

即使科学最狂热的粉丝(我们也把自己看作科学的狂热粉丝)也不得不承认,尽管科学推动了技术的飞速发展,人类在改变世界方面取得丰功伟绩的同时,付出的代价也不可小觑。

更高效的止痛药更容易使人上瘾;更迅捷的交通加剧了拥堵与污染;更便捷的社交扩展了沟通,但也更便于虚假信息传播。

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第18章 · 为新的千年重塑信心

二、信任问题

房间里的大象

一个自我指涉的难题

第三个千年思维自带自我质疑的属性——既体现了我们对信任的渴求,又成为信任之源:

我们越是了解人类自身的心理弱点,尤其是自我欺骗的陷阱,就越能深刻地认识到,与他人通力合作才是有效的解决之法。

但问题是:在一套本身就需要建立在信任之上的文化里,我们怎么构建一套促进信任的组织原则?

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书拒绝了一个常见的解法

✗ 「假设人人都诚信行事」

基于「人人都诚信行事」的假设来构建社会是行不通的

而且书说得很直接:总会有人拒绝接受这种文化,而且宁死不肯承认错误。

✓ 幸运的是,我们有别的选择

博弈论里有一个答案,而且它已经被计算机竞赛检验过。

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第18章 · 为新的千年重塑信心

囚徒困境

书用的是「真金白银版本」

两名玩家玩多轮。每一轮,各自私自决定:合作,还是背叛。

  • 都合作:双方各得 100 美元
  • 一人背叛,另一人合作:背叛者得 150,合作者得 0
  • 都背叛:双方分文不得

注意:如果只玩一轮,「背叛」是占优策略。但在多轮游戏里,事情变了。

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第18章 · 为新的千年重塑信心

阿克塞尔罗德的比赛

邀请各家递交策略,跑一场重复的囚徒困境

第一轮比赛的获胜策略很简单,只有四个字:一报还一报。

做法:初次相遇,一律合作;之后,照搬对方上一次对你做的事。

就这么多。

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第18章 · 为新的千年重塑信心

为什么它能赢:三个特征

善良性

初次相遇,总是选择合作。

报复性

面对利用过自己的玩家,友好程度会降低。

宽容性

一旦对方改过自新、愿意合作,双方立刻恢复合作。

结果是:它会变成一个永远倾向于合作的圣人。
被自私的玩家坑过一次之后不重蹈覆辙,但只要遇到另一个善良的玩家,马上就能建立起互利共赢的合作。

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第18章 · 为新的千年重塑信心

但阿克塞尔罗德也揭示了残酷的一面

利用你的玩家继续合作,不会带来任何回报

这也是导致一些合作企业走向倒闭的根本原因。

而真正的问题是一个数量问题:

愿意合作的人需要达到多少数量,才能避免大多数合作关系以破裂告终?

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于是有了升级版:两报还一报

比一报还一报更宽容——对方连续两次拒绝合作,才「以彼之道还施彼身」。

书给的理由,直接指向第 12 章那个偏差:

基本归因错误」:认定他人的恶行是故意为之,而自己的过错不过是无心之失

两报还一报,就是一个人在努力克服自己的基本归因错误——相信对方第一次的不合作,只是无心之失。

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书在这里给了一剂很需要的乐观

尽管媒体报道往往聚焦于冲突与分歧,然而这不过是现实生活的一隅,社会生活的大基础仍是协作与合作。

发展心理学家迈克尔·托马塞洛:人类拥有独特的协作能力,很少有其他物种能在合作规模、范围和多样性上与人类比肩。

而且出现得极早:19 个月大的幼儿,就已经会把珍视的食物分享给看起来饥肠辘辘的陌生人。

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三、社会乐观主义

不是天真,是策略

它的定义

社会乐观主义:相信大多数人都有意愿和能力展开合作,并能持之以恒,直到找到合作伙伴共同解决问题。

它和科学乐观主义是一对:

科学乐观主义:「这个问题可以被解决,我愿意付出足够多的时间和努力。」
社会乐观主义:「这个人可能愿意合作,我愿意再给他一次机会。

同一件事,一个针对问题,一个针对人。

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为什么它不是天真

✗ 「社会乐观主义 = 相信人性本善」

书明确说了:

✓ 它的效力不依赖于总能得到回报

这种乐观态度之所以重要,并不在于它总能带来回报,而是因为它在我们警惕毫无诚信的背叛者的同时,只需适度的回报就能发挥作用。

你要防着背叛者,你也只需要少数几个真诚的合作者,就能把局面盘活。

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第18章 · 为新的千年重塑信心

下一个问题:怎么认出真诚的合作者

书给了一个很具体、可观察的判据:

致力于了解事实真相,而非赢得争论——这可能说明对方是一个有诚意的合作伙伴。

书还借了扑克玩家的说法:这叫「寻找诚信合作伙伴的线索」

而第三个千年思维本身,就可以当作这样一套测试手段。

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四、把这一切落到机制上

书最后给的都是具体方案

方案一:给新闻报道加一个「反证版块」

书的设想:

如果每篇新闻分析(比如《经济学人》的专栏)都在结尾设一个特殊版块,让作者列出若干可能证明自己分析有误的负面线索——

比如:「如果失业率在下个月再升高一个百分点,那么我在本文中关于『新利率政策将扭转就业率下降趋势』的观点将是错误的。」

会带来什么影响?

  • 引导读者思考其他可能性
  • 迫使记者反思自己的分析,考虑出错的可能
  • 开辟一种更强调追踪真相、而非炫耀记者能耐的报道范式
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第18章 · 为新的千年重塑信心

方案二:把「认知公地」当成环境问题来治理

书的类比非常锋利:

媒体公司的收益完全取决于公众关注度和随之而来的广告收益——在这种模式下,整个行业会自然形成一种趋势,在公众的相互学习和对话中添加刻意制造的噪声与迷雾

最坏的情况下,这会把人们推向信息孤岛与极端主义的深渊。

这无疑将造成信息行业的「公地悲剧」:媒体公司为了自身利益而大肆污染公共空间,进而牺牲了整个社会的集体利益。

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第18章 · 为新的千年重塑信心

那具体怎么考核

书的设想:给社交媒体和新闻媒体设计一套激励机制,奖惩取决于——

这些媒体的用户,在多大程度上被带进了政治思想的信息茧房;
或者,在多大程度上获得了对政治辩论的广泛理解。

操作方式:

  • 持续追踪每家媒体的核心受众数据
  • 让他们的受众在随机选择的话题上描述不同立场的观点
  • 看这些受众的评论质量是好是坏

如果用户表达不同观点的能力减弱,媒体拿不到奖励;能力增强了,给予激励。

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第18章 · 为新的千年重塑信心

但也有个人层面的事,谁也替不了你

书提了一个很朴素、也很难的问题:

我们中有多少人,可以同立场相反的朋友坦诚对话

构建个人信任网络,不只是寻找志同道合的伙伴(那会导致信息茧房),

还要求我们主动接触意见相左、但能围绕分歧坦诚交流的人。

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与其说这是一个信息筛选的过程,不如将其视为一个信任网络的构建过程。

当我们认为某些信息很可靠时,判断的依据并不是我们信奉的政治或文化组织视其为真,也不是对立方视其为假,而是——站在对立面的人,经过自我质疑后,同样认定它们为真。

这就是构建共同理解的基础。

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五、第二次启蒙

书最后把它放进了历史视野

书给了一张文化变革表

大约上一个千年 · 科学的黄金成果

文艺复兴(15–16 世纪)→ 科学革命(伽利略、开普勒、培根)→ 启蒙运动(17–18 世纪,理性主义、经验主义、道德哲学与政治理论)→ 牛顿、莱布尼茨 → 19–20 世纪爱因斯坦、达尔文,以及瓦特、贝尔、爱迪生带来的技术飞跃 → 20 世纪末的数字技术。

科学界也逐渐组织化:学会、学术期刊、同行评审制度。

20 世纪末开始显现 · 失望与倒退

曾被视为激进震撼的进步,如今沦为司空见惯。在许多人眼中,人类进步的美好愿景无异于乌托邦,幼稚可笑;还有人把它视为早已过时的、声名狼藉的殖民主义权力体系徒劳的垂死挣扎。

正在发生 · 第三个千年思维革新

将个体思维习惯与群体思维习惯结合,为社会开辟一条摆脱当前信心与信任危机的新路。

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第18章 · 为新的千年重塑信心

所以书的最终落点不是「复兴」

我们将看到的,以及希望通过第三个千年思维来强化和孕育的,不仅仅是启蒙运动的复兴——

而是有可能成为新千年里真正意义上的、能开启全新思想纪元的第二次思想启蒙运动。

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所以这本书为什么不是一本励志书

书的原话:这就是为什么我们没有把它写成「像科学家一样思考,成为人生赢家」或「写给忙碌的经理人、律师、父母、医生及病患的思维指南」。

个体思维习惯群体思维习惯结合,二者将共同构成一幅更宏大的图景:这些思想是社会思维大变革的基石。

个体的部分你已经学完了(第 1–14 章)。群体的部分(第 15–18 章)才是这本书真正想说的。

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最后一道题

现在,请合上书,回答一个问题

过去十八章里,哪一个概念,是你下周真的会用上的?

写出一个。不是三个,不是五个。

然后告诉旁边的人:你打算在什么场合用它,怎么用。

第18章 · 为新的千年重塑信心

全书,回顾

第一部分 · 理解现实

决策三角(事实 / 价值观 / 决策权)· 互动式探索与三角测量 · 相关性背后的四种因果结构 · 希尔六条

第二部分 · 理解不确定性

概率思维与置信度 · 校准 · 信号与噪声取决于你要取出什么 · 查看别处效应 · 两误相较不是科学问题 · 统计误差与系统偏差

第三部分 · 敢做能为

科学乐观主义(有判据:看得见迭代进展)· 理解顺序与费米估算

第四部分 · 查漏补缺

我们的认知偏差(得过且过、锚定、事后诸葛、身份归属)· 科学也会出错(五层黑名单、病态科学)· 盲法分析(不靠意志力,靠结构)

第五部分 · 群策群力

群体智慧的前提是独立性 · 丹佛式拆分事实与价值 · 商议式民调 / 情景规划 / 超级预测员 · 实验社会

第18章 · 为新的千年重塑信心

十八周之后,真正该带走的三件事

  1. 把判断写下来。 不写下来,事后诸葛会替你改写记忆,你永远不知道自己准不准
  2. 别劝自己客观,去设计结构。 判断账本、独立先写、盲法比较、预注册——它们都比决心可靠
  3. 主动去找会质疑你的人,并且别急着判断他是敌是友。 他是你唯一有效的系统偏差探测器
第18章 · 为新的千年重塑信心

最后,用书里的一句话收尾

我们将在未来的几十年里面临前所未有的艰巨挑战。然而必须牢记——

过去的 20 年,不过是新千年的 2%。

我们仍拥有 98% 的漫长时光。

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